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為什么媒體還要抨擊弱勢(shì)的旅行社

  • 2012-03-11
  • 分類:從業(yè)感悟
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新民晚報(bào)

在線旅行網(wǎng)“真旅網(wǎng)”日前推出“8元‘團(tuán)’100元旅游抵用券”的旅游團(tuán)購(gòu),是這段時(shí)間以來(lái)最吸引眼球的“團(tuán)旅游”。記者登錄網(wǎng)站后查詢發(fā)現(xiàn),使用該抵扣券預(yù)訂酒店的話,最低能以68元的價(jià)格享受到2星或者3星的酒店房間;預(yù)訂機(jī)票的話,最低能以50元的價(jià)格買到折扣機(jī)票。
看到這個(gè)東西我心里很是不平,很想問(wèn)一下媒體,您的這些數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的?是人都知道50元的機(jī)票是不可能的。旅行社利潤(rùn)只有0.64--1%,這個(gè)還請(qǐng)媒體朋友去旅行社查財(cái)務(wù)帳或?qū)徲?jì)局、旅游局里都可以查的到。旅行社作為服務(wù)業(yè),我一直相信并認(rèn)同上海所有合法旅行社都是把服務(wù)放在第一位的,但是服務(wù)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,導(dǎo)致旅行社在所有行業(yè)里投訴率最高的之一。是因?yàn)槁糜握娴暮茈y有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓游客拿著合同旅游這個(gè)是不現(xiàn)實(shí)的,合同里不會(huì)寫游客吃多少飯,旅行社提供多少飯 也不可能寫以什么時(shí)間開(kāi)始上洗手間。

希望廣大社會(huì)、廣大媒體能關(guān)心一下旅行社工作人員的身心健康 因?yàn)槁眯猩绲墓ぷ魅嗣刻於际浅?fù)荷的壓力和精力透支。同時(shí)也請(qǐng)關(guān)注一下旅行社的購(gòu)物點(diǎn)的回扣到底是多少 這個(gè)是不是合理,還請(qǐng)關(guān)注一下旅行社工作人員的收入是多少,旅行社老板們都是開(kāi)什么車還是坐公車

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