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隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展,使得人口高度集中于大城市,并衍生出諸如能源、水資源、交通、防災、環(huán)境、教育、衛(wèi)生、治安、醫(yī)療護理等問題。
為有效解決這些問題,近年來各國政府對智慧城市(Smart City)的推展不遺余力,并已展開超過400項的計劃,希望通過信息通信技術的力量,提供居民更便利的服務。
根據(jù)日經(jīng)BP社CleanTech研究所《全球智慧城市研究報告》指出,由智慧城市的架構中所發(fā)展出來的服務涵括行政服務、家庭網(wǎng)絡、醫(yī)療保健、生態(tài)系統(tǒng)服務、智能城鄉(xiāng)、市場營銷、智能交通運輸產(chǎn)業(yè)、能源等八類與民眾生活息息相關的智慧新服務,預計到2030年時,其市場規(guī)模將達到1000兆日圓,并呈現(xiàn)出三大趨勢:
趨勢1:
委托民間私營企業(yè)進行分工,高度提升效率的行政服務。例如美國喬治亞州的沙泉市(Sandy Springs)借助公私合營方式,將包括市民服務中心、網(wǎng)站經(jīng)營、公共事業(yè)招標、稅金征收、公共交通網(wǎng)的規(guī)劃等行政業(yè)務,大量外包給民間企業(yè),市府僅聘用5名職員;通過市民滿意度調(diào)查機制,掌握外包質(zhì)量,讓市政府運作更有效率。
趨勢2:
為醫(yī)療、健康與自然共生等方向,提供舒適居住的環(huán)境。位于中國最南方的海南島,利用其東岸的萬泉河中州上的樂島,建設成長期療養(yǎng)的觀光地,除引進世界最先進的醫(yī)療服務,同時考慮到環(huán)境問題,在中州及河川的兩岸規(guī)定只能行駛電動車,利用太陽能發(fā)電或電力發(fā)電系統(tǒng)創(chuàng)造再生能源,降低二氧化碳排放量,以建設一個宜人居的新城鎮(zhèn)。
趨勢3:
提供社群層級而非個人化的服務。過去的行政服務一直是以社群為單位,但隨著整合了健康醫(yī)療、交通運輸、能源等各種服務的平臺出現(xiàn),今后各種服務之間很可能延伸發(fā)展出互相結合的新服務。例如車輛共享服務,即是通過有車人士與簽約會員,共同使用特定車輛(多人共享一臺車),提高車輛運轉率,使得所需的車輛總數(shù)量減少,減輕環(huán)境的負擔。
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