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計(jì)劃3月22日前往馬來(lái)西亞旅行的昆明游客徐雯說,得知馬航飛機(jī)失聯(lián)后,自己并不太擔(dān)心此次出游飛機(jī)安全的問題,但同行其他5位游客中,已經(jīng)有一位明確表態(tài),要再多購(gòu)買一些航空類保險(xiǎn)。記者了解到,不少受訪者已經(jīng)開始關(guān)注近期飛機(jī)出行時(shí)航保險(xiǎn)的一些情況。在一直關(guān)注馬航飛機(jī)失聯(lián)的市民馬先生說:以前從來(lái)沒買過航空保險(xiǎn),但下周乘飛機(jī)出差,恐怕需要買一份保險(xiǎn)了。
你了解嗎?航空意外險(xiǎn)不一定!敖贆C(jī)”
空難事件是每個(gè)人都無(wú)法預(yù)料的,但萬(wàn)一不幸發(fā)生了,我們只有一種方式能有效地把損失降至最低,那就是購(gòu)買航空意外險(xiǎn)。如何選擇航空意外險(xiǎn)?如何購(gòu)買最劃算?
有市民問:“機(jī)票中不是已經(jīng)包含保險(xiǎn)了嗎?”其實(shí),機(jī)票中包含的“飛機(jī)保險(xiǎn)”與“航空意外險(xiǎn)”屬于兩個(gè)不同的險(xiǎn)種!帮w機(jī)保險(xiǎn)”是以飛機(jī)為保險(xiǎn)標(biāo)的,集財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)于一體的綜合險(xiǎn)種。發(fā)生賠償時(shí),由保險(xiǎn)公司賠付給航空公司,再由航空公司賠付給旅客。
而大家更熟悉的是保險(xiǎn)公司為航空旅客專門設(shè)計(jì),需要乘客自愿購(gòu)買的“航空意外險(xiǎn)”,航意險(xiǎn)由旅客直接持保單到保險(xiǎn)公司索賠。單次的航空意外險(xiǎn),保險(xiǎn)期限從被保險(xiǎn)乘客踏入航班班機(jī)的艙門開始到飛抵目的港走出艙門為止。若乘客因飛機(jī)意外事故遭到人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾時(shí),由保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金。
目前,國(guó)內(nèi)航空意外險(xiǎn)單項(xiàng)最高保額為200萬(wàn)元。記者登錄“去哪網(wǎng)”查詢相關(guān)航空意外保險(xiǎn)相關(guān)信息,目前國(guó)際航線如昆明至泰國(guó)航線,單程航空意外險(xiǎn)價(jià)格為30元,最高保險(xiǎn)額120萬(wàn)元;國(guó)內(nèi)航線單程意外航空險(xiǎn)售價(jià)為20元,最高保額80萬(wàn)元。
一位不愿透露公司名稱的保險(xiǎn)公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人提醒,需要注意的是,乘客在購(gòu)買航空意外險(xiǎn)時(shí),要特別留意保險(xiǎn)條款中的“除外責(zé)任”:絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司將“核爆炸、核輻射或核污染”、“戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂”列為除外責(zé)任,但對(duì)于劫機(jī)一類恐怖活動(dòng)是否列為除外責(zé)任,目前業(yè)內(nèi)并無(wú)明確說法。直接將“恐怖襲擊”列為除外責(zé)任的,只有太平洋(行情,問診)財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)和友邦保險(xiǎn)等幾家公司的境外旅行意外保險(xiǎn)產(chǎn)品。
做個(gè)調(diào)查:馬航飛機(jī)失聯(lián) 促一成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票者買保險(xiǎn)
記者在小范圍內(nèi)發(fā)放了一個(gè)關(guān)于是否會(huì)購(gòu)買“航空意外保險(xiǎn)”的問卷,29位接受采訪的網(wǎng)友中,有22人表示,會(huì)購(gòu)買航空意外險(xiǎn),6名網(wǎng)友表示不會(huì)購(gòu)買航空意外險(xiǎn)。1位網(wǎng)友表示,自己出門旅游會(huì)購(gòu)買旅游保險(xiǎn),一般旅游保險(xiǎn)會(huì)包含航空公司的延誤、取消航班和行李丟失、損壞等項(xiàng)目,因此他不會(huì)再單獨(dú)購(gòu)買航空意外險(xiǎn)。
在選擇購(gòu)買航空意外險(xiǎn)的22名網(wǎng)友中,其中3位明確表示,是受到此次馬航飛機(jī)失聯(lián)事件影響,才選擇購(gòu)買該項(xiàng)保險(xiǎn)的。
在選擇購(gòu)買航空意外險(xiǎn)的22位網(wǎng)友中,主要有以下幾種觀點(diǎn),首先是9位網(wǎng)友覺得“20元的航空意外險(xiǎn)又不貴,占整個(gè)機(jī)票費(fèi)用中很少的一部分”,6位網(wǎng)友認(rèn)為,飛機(jī)有點(diǎn)不安全,因此才選擇購(gòu)買航空保險(xiǎn)。5位網(wǎng)友覺得,“反正也不貴,更重要的是如果發(fā)生意外,還能為受益人留下一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。”另外2位網(wǎng)友認(rèn)為,購(gòu)買意外保險(xiǎn)完全屬于“心理暗示,圖個(gè)安心”。
以上接受調(diào)查的網(wǎng)友購(gòu)票渠道基本都是通過網(wǎng)站等購(gòu)買。4位網(wǎng)友表示,目前購(gòu)票網(wǎng)站都會(huì)將“機(jī)票+保險(xiǎn)”打包捆綁出售。記者登錄某知名旅游網(wǎng)站嘗試購(gòu)買機(jī)票,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站推出的機(jī)票售價(jià)都包括航空意外保險(xiǎn)費(fèi)用,可以在付款前單獨(dú)選擇“購(gòu)買0份保險(xiǎn)”的選項(xiàng)來(lái)選擇不購(gòu)買該項(xiàng)保險(xiǎn)。
可以這樣“空中飛人”買保險(xiǎn)可包年
目前市面上銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品包含航空意外的產(chǎn)品種類相當(dāng)多,出行人可根據(jù)自己出行的需要,選擇合適的產(chǎn)品。經(jīng)常乘坐飛機(jī)出行的“空中飛人”,可以買保障期為1年的航空意外險(xiǎn)。記者通過某保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢,針對(duì)經(jīng)常出行的客人,該保險(xiǎn)公司推出的是最高保額為200萬(wàn)元的航空意外年度險(xiǎn),以及最高保額為262萬(wàn)元的交通工具意外險(xiǎn)。
還有某保險(xiǎn)公司保費(fèi)40元,提供100萬(wàn)元全年航空意外保障。如果是出行人在短時(shí)間內(nèi)需要多次乘坐飛機(jī),也可以買時(shí)間相對(duì)較短的航意險(xiǎn),有1天、3天、7天、15天等時(shí)間可選,投保人可以自行選擇保險(xiǎn)生效日,保費(fèi)一般不超過20元。
>;常見的交通意外險(xiǎn),可保障被保險(xiǎn)人在乘坐飛機(jī)、軌道交通、輪船、公共汽車等所有公共交通工具時(shí),遭受意外事故造成的死亡或殘疾。例如某保險(xiǎn)公司推出的交通工具意外傷害保險(xiǎn),1年保費(fèi)175元,飛機(jī)出現(xiàn)意外保額可達(dá)200萬(wàn)元。這個(gè)保險(xiǎn)還包括最高保額為100萬(wàn)元輪船意外保障、100萬(wàn)元軌道交通意外保障、15萬(wàn)元客運(yùn)車輛意外保障和15萬(wàn)元非營(yíng)運(yùn)車輛意外保障等,比較適合一年內(nèi)多次、多方式出行的乘客。
現(xiàn)狀:多出20元買份航空意外險(xiǎn) 大多昆明人不愿意
相比于七成多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買機(jī)票乘客會(huì)購(gòu)買航空意外險(xiǎn),通過門店機(jī)票代理點(diǎn)購(gòu)買機(jī)票的消費(fèi)者,在購(gòu)買航空意外險(xiǎn)這個(gè)方面,就顯得“保險(xiǎn)意識(shí)”不太強(qiáng)。
在昆明一位從事多年機(jī)票銷售代理工作的王麗波女士向記者透露,通過機(jī)票代理點(diǎn)購(gòu)買機(jī)票,會(huì)同時(shí)再購(gòu)買一份航空意外險(xiǎn)的乘客,最多占到購(gòu)票乘客總數(shù)的10%,總體看來(lái),昆明人購(gòu)買航空意外險(xiǎn)的意識(shí)不是很強(qiáng)。王麗波分析說,通過她這里的代理點(diǎn)購(gòu)買機(jī)票的乘客大多是小生意人,他們對(duì)機(jī)票價(jià)格都比較敏感,因此幾乎都不會(huì)愿意再多出20元錢另外購(gòu)買一份航空意外險(xiǎn)。而且目前大多購(gòu)票人都購(gòu)買過其他綜合類意外保險(xiǎn),因此也不會(huì)再另行購(gòu)買一份航空意外險(xiǎn)。
小調(diào)查
出境游風(fēng)險(xiǎn)難測(cè),除了空難,還可能遭遇車禍、沉船……
云南有多種保險(xiǎn)游客可各取所需
出門旅游要乘坐火車、旅游大巴、郵輪、飛機(jī)等多種交通工具,因此旅游中的交通安全保險(xiǎn)業(yè)格外受市民關(guān)心!吧洗巫]輪去日本玩,我就想到了泰坦尼克號(hào)的悲劇,但是不知道哪種保險(xiǎn)可以針對(duì)旅途里的意外進(jìn)行投保”,今年28歲,幾乎每年都會(huì)出國(guó)旅行一次的陳小姐說。
昆明風(fēng)光國(guó)旅總經(jīng)理朱伯威說,像馬航航班失聯(lián)這類航空器安全事件,在短時(shí)間內(nèi)會(huì)對(duì)選擇飛機(jī)的乘客及游客帶來(lái)心理陰影,這屬于正常心理反應(yīng),但飛機(jī)這種航空器,目前依舊是世界上最安全的交通工具。
朱伯威表示,目前跟團(tuán)出游旅行社會(huì)為游客購(gòu)買旅行社強(qiáng)制保險(xiǎn),而同時(shí)會(huì)在旅游合同中提示游客自行購(gòu)買價(jià)格為30元(出境游),受益人為游客的“旅游意外人身保險(xiǎn)”。隨著游客出行安全保險(xiǎn)意識(shí)的提高,近年已經(jīng)有約70%以上的云南游客會(huì)選擇購(gòu)買該項(xiàng)保險(xiǎn)。
云南海外旅行社一位負(fù)責(zé)人介紹說,多年以來(lái)云南海外旅行社在購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)的同時(shí),都會(huì)主動(dòng)為游客購(gòu)買受益人為游客本人的旅游意外保險(xiǎn)。
云南美途海外國(guó)旅總經(jīng)理汪濤介紹說,目前國(guó)內(nèi)游客在短途旅游方面主動(dòng)購(gòu)買保險(xiǎn)意識(shí)還是較弱。市場(chǎng)上除涵蓋面更加廣泛的旅游意外險(xiǎn)外,還有飛機(jī)、郵輪等旅游交通工具都有專業(yè)的單項(xiàng)保險(xiǎn)。目前,云南旅行社方面為游客購(gòu)買15天內(nèi)出境游保險(xiǎn)價(jià)格為30元\次,最高保額為30萬(wàn)元,有的旅行社方面還會(huì)為高端游客推薦購(gòu)買單次價(jià)格在300元左右的“SOS緊急救援險(xiǎn)”。
汪濤說:游客出境游,尤其是將會(huì)參加一些如潛水、攀巖、熱氣球等極限運(yùn)動(dòng)的出境游產(chǎn)品時(shí),可以選擇追加購(gòu)買相關(guān)的專項(xiàng)保險(xiǎn)。另外,出境游,尤其是個(gè)人自由行方面,由于語(yǔ)言障礙,加之對(duì)旅游的國(guó)家不太了解,萬(wàn)一發(fā)生意外,在境外的旅客需要緊急援助或異地就醫(yī),往往束手無(wú)策。選擇以自由行方式出境游游客可以選擇含有國(guó)際緊急救援服務(wù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障就猶如“救命稻草”,一旦旅游者在境外突發(fā)風(fēng)險(xiǎn),就可撥打救援電話尋求幫助。
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