溫馨提醒：
1、西部氣候干燥，山區(qū)牧區(qū)溫差大，游客出發(fā)前，應(yīng)注意收聽收看前往目的地的天氣預(yù)報，以便增減衣物。其中，新疆喀納斯、卡拉庫里湖、伊犁草原、天池；青海湖；內(nèi)蒙古草原；西藏牧區(qū)等景區(qū)在夏季時氣候比較寒冷，個別地方需租棉大衣（費用自理）。西部景區(qū)及草原地域開闊廣大，日照時間長，難覓遮陽地，請備防曬用品和雨傘，并多飲水。春秋季需備較厚的衣物。西部旅游為非享受型旅游。
2、西部旅游業(yè)起步晚，起點低，賓館飯店數(shù)量少，標(biāo)準(zhǔn)低，游客不可以國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)來要求。西寧及西部邊遠(yuǎn)地區(qū)屬經(jīng)濟(jì)最不發(fā)達(dá)地區(qū)，住宿條件較差。新疆喀納斯景區(qū)房間一般為木屋或簡易磚房，室內(nèi)較冷且不密封，亦沒有增加被褥的條件。景區(qū)沒有熱水、臉盆，公廁條件差。前往游客對此一定要有心理準(zhǔn)備。游客的住房出現(xiàn)自然單間時，或游客要求入住單間，請在出團(tuán)前補齊房差費。
3、山區(qū)牧區(qū)夜間無照明，石窟、古墓等采光較差，因此請游客備好手電筒。
4、西部為多民族聚居區(qū)，大多信仰伊斯蘭教。游客在用漢餐時，請勿邀請民族朋友用餐，勿提到有關(guān)豬的話題。選過手臉后，請不要甩手上的水。少數(shù)民族女子不與男子握手。游客在消費時，請看準(zhǔn)其價格，談妥娛樂項目的時間后，方可付款（最好自備零錢）。在選擇食品（商品）時，請勿嗅挑翻，應(yīng)請商戶為您拿取。個體食品攤的散食可以品嘗，但不可拿走或裝入口袋，請游客尊重他們的這些習(xí)慣。
5、西部的餐飲口味普遍偏酸，辣，甜，多數(shù)菜肴里都有羊肉、牛肉、洋蔥、辣椒和西紅柿。90%為清真餐。游客中如有忌口或有特殊要求者，請?zhí)崆案嬷�組團(tuán)社或當(dāng)?shù)貙?dǎo)游，將會得到調(diào)整。
6、民族地區(qū)宗教儀式較多，請游客不要駐足觀看。請勿對牧民的牲畜和獵犬打罵，以免引起誤解。
7、西安，蘭州，新疆、拉薩流動人口繁多，旅游客應(yīng)隨時注意防盜，貴重物品隨身攜帶，或存在賓館的保險柜里。自由活動或外出時間，不主動鬧事。
8、新疆與內(nèi)地有兩個小時的時差，早晨一般10：00-11：00上班，下午18：00-19：00下班，許游客會感到不習(xí)慣，因此游客應(yīng)作好適應(yīng)時差的準(zhǔn)備。
9、散客拼團(tuán)的游客因游程不同，住宿標(biāo)準(zhǔn)、地點不同而較為零散，通常早晨有車到賓館接客人，晚接的游客請予以理解和配合。散客每日游畢，大巴將游客送至市內(nèi)，游客自赴賓館（交通費自理）。
10、我社有權(quán)在標(biāo)準(zhǔn)不變、景點不減的情況下調(diào)整行程的先后順序。散客拼團(tuán)的行程，我們也會根據(jù)景區(qū)人數(shù)的多少而調(diào)換車輛的大小，跟隨的導(dǎo)游也會調(diào)換。遇到政策性調(diào)整，或人力不可抗拒等因素而造成景點減少時，我社只退門票差價，不承擔(dān)由此造成的其它損失。
11、游客提前抵達(dá)或延遲返程時，其餐宿費、接送費另計。
12、游客在中途單方改變行程時，造成與原計劃相關(guān)連的火車，機(jī)票，賓館、餐飲方面的損失費，由游客承擔(dān)。
13、團(tuán)體機(jī)票不可更改、簽轉(zhuǎn)或退換，如游客強制違背，所涉及一同出票的整團(tuán)團(tuán)體機(jī)票折扣上漲費，由違背方全部承擔(dān)。
14、客所提拱的名單及證件號碼須準(zhǔn)確無誤，我社僅以機(jī)打名單的傳真件為準(zhǔn)，如造成損失由提供方負(fù)責(zé)！我社一概不認(rèn)可手寫名單及網(wǎng)上傳送的名單。
15、游客在旅游過程中如遇銜接、餐宿、車導(dǎo)等不滿意的地方，務(wù)必及時與陪同溝通，便可得到及時的補救。
16、請游客和組團(tuán)社遵守旅游合同，出團(tuán)前務(wù)必付齊全款。本社有權(quán)拒絕為未付款游客履行義務(wù)。
17、如遇持有軍官證、離休證、學(xué)生證、老年證等相關(guān)證件，可現(xiàn)場辦理門票優(yōu)惠。