價(jià)廉物美是所有消費(fèi)者的共同追求,但任何商品和服務(wù)價(jià)格都是由成本加上合理利潤(rùn)構(gòu)成的。對(duì)旅游而言,交通、住宿、餐飲、景區(qū)游覽等項(xiàng)目費(fèi)用和旅行社招徠、組織、聯(lián)絡(luò)、接待中支出的費(fèi)用都是必要的成本,加上旅行社的合理利潤(rùn)最終形成旅游報(bào)價(jià)。但一些旅行社為了盡可能多地招攬游客,就利用旅游的不透明和游客的不知情,壓低直觀報(bào)價(jià)。然后,用質(zhì)次價(jià)高的自費(fèi)旅游項(xiàng)目和購(gòu)物活動(dòng),來(lái)彌補(bǔ)接待費(fèi)用不足并獲取利潤(rùn)。
如果游客選擇了這類(lèi)旅游,旅行社及其導(dǎo)游等通常就要誘導(dǎo)、欺騙甚至強(qiáng)迫游客參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物活動(dòng)。對(duì)于游客來(lái)說(shuō),已經(jīng)做好出游計(jì)劃、報(bào)名并交納了旅游費(fèi),特別是已經(jīng)出發(fā)到了人生地不熟的旅游目的地,大多不得不聽(tīng)從旅行社和導(dǎo)游的安排,否則就會(huì)產(chǎn)生對(duì)立甚至發(fā)生矛盾沖突。本是高高興興的旅游成了“花錢(qián)買(mǎi)罪受”,“花錢(qián)買(mǎi)氣受”。
湖南旅游報(bào)價(jià)網(wǎng)小編提醒大家,出門(mén)旅游是為了尋求快樂(lè)、舒心和享受,游客在選擇旅行社和產(chǎn)品線路時(shí),不要以?xún)r(jià)格高低作為唯一標(biāo)準(zhǔn),也不宜忽視實(shí)際情況,一味地討價(jià)還價(jià)、壓低價(jià)格。要牢記“一分價(jià)錢(qián)一分貨”,才能得到貨真價(jià)實(shí)的旅游體驗(yàn)。
在出游前,游客首先要遇到線路及旅行社的選擇問(wèn)題。報(bào)名時(shí)可要求旅行社出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》或旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)《備案登記證明》,看清名稱(chēng)、地址、業(yè)務(wù)范圍。
對(duì)于具體線路,要盡可能詳細(xì)了解旅游價(jià)格所包含的項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)常識(shí)或事先了解、掌握的信息分析其真實(shí)性、合理性。比如,對(duì)旅行社關(guān)于機(jī)票、酒店、景區(qū)門(mén)票等價(jià)格折扣、優(yōu)惠的說(shuō)法,也可以進(jìn)行一些分析判斷。
旅游購(gòu)物既是旅途的一大樂(lè)趣所在,但也是引發(fā)旅游投訴的主要環(huán)節(jié)。對(duì)此,游客出游前不妨事先了解一下目的地的特色產(chǎn)品、紀(jì)念品的性能、價(jià)格等,盡量不要跟風(fēng)購(gòu)物,不要因?yàn)椤按蠹屹I(mǎi)”所以“我也買(mǎi)”。
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