一問、新東方專列列車的車廂配置如何，藍(lán)鉆與金鉆及銀鉆車廂的區(qū)別？
1、新東方金鉆包廂
每間套房面積約 10 平米；一張 1.5M*2M 的雙人床；書桌、衣柜、保險(xiǎn)箱、每間包廂配置獨(dú)立干濕分離的淋浴洗手間；風(fēng)量調(diào)節(jié)開關(guān)、每個(gè)床頭處設(shè)有 USB 接口及 5 芯插座
2、新東方銀鉆車廂
每一節(jié)總統(tǒng)車廂配置 2 間總統(tǒng)單間（淋浴、超大衛(wèi)生間）， 2 間行政標(biāo)間， 2 間豪華 4 人包廂，1 間公共衛(wèi)生間，1 間乘務(wù)室，客廳.每間總統(tǒng)單間內(nèi)配備一張1m 單人床、蚊帳、書桌、靠椅，兩間總統(tǒng)單間共享獨(dú)立的干濕分離淋浴洗手間，適合夫妻或朋友入住。行政標(biāo)間內(nèi)配置兩張 0.7M 寬單人床和一間洗漱間，建議兩人入住。
3、新東方藍(lán)鉆包廂
每間藍(lán)鉆下鋪尺寸 0.9M*1.95M、上鋪尺寸 0.7M*1.82M；風(fēng)量調(diào)節(jié)開關(guān)、每個(gè)床頭處設(shè)有 USB 接口及 5 芯插座 在車廂的兩頭配置有公用衛(wèi)生間及淋浴室。
二問：新東方快車在哪報(bào)名預(yù)訂，新東方快車怎么訂票？
答：新東方快車由烏魯木齊鐵路局專屬打造中國頂級(jí)豪華旅游專列，并與旅行社聯(lián)手打造一款旅游+火車專列產(chǎn)品，是通過鐵路局指定正規(guī)旅行社渠道進(jìn)行銷售。由于新東方快車部分團(tuán)期已經(jīng)售罄；全年金鉆及總統(tǒng)套包廂更是一票難求；歡迎大家撥打新疆中國旅行社新東方快車官方客服中心電話咨詢：張榮華：189 99297663咨詢，根據(jù)您的出行日期選擇團(tuán)期，團(tuán)期最終確定以后，先交新東方快車火車票預(yù)定金，余款在出發(fā)前30日付清哦。
三問、新東方快車起始點(diǎn)和終點(diǎn)在哪里：
1：目前新東方快車新疆旅游專列主要產(chǎn)品為新疆南北疆全景 南疆一地或北疆一地起點(diǎn)及終點(diǎn)全部都在烏魯木齊站。所以需要大家自行抵達(dá)烏魯木齊，我們統(tǒng)一安排接站。一般5月開始到9月新東方快車產(chǎn)品基本上都是南北疆環(huán)線，10月-次年4月新東方快車產(chǎn)品基本南環(huán)游及南北疆冬季冰雪風(fēng)情游產(chǎn)品；
五問：新東方快車票價(jià)包含哪些費(fèi)用呢？答：新東方快車包含費(fèi)用：新東方快車火車票款、用餐、酒店住宿、當(dāng)?shù)芈糜谓煌�、�?dǎo)游服務(wù)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)、景點(diǎn)門票、景區(qū)區(qū)間車、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)用。
六問：走陸地行程時(shí)，大件行李是否可以寄存在列車上？
答：可以，列車上的包間從始至終不會(huì)變更，中途也不會(huì)有其他乘客上專列，貴重物品請(qǐng)隨身攜帶！
七問：新東方快車豪華旅游專列內(nèi)部環(huán)境怎么樣：
1.全列列車車廂組成及新東方快車旅游專列檔期編組配置:
1、新東方快車【金鉆+藍(lán)鉆】系列編組為：奢華金鉆+銀鉆車體
2、新東方快車【銀鉆+藍(lán)鉆】系列編組為: 豪華藍(lán)鉆車體
注：不同團(tuán)期的新東方快車由不同的車體編組而成，金鉆、藍(lán)鉆、總統(tǒng)車廂相互搭配，餐車、休閑酒吧車也有不同編組。
2. 每節(jié)車廂均會(huì)安排 1 名專屬乘務(wù)員，列車上提供付費(fèi)洗衣服務(wù)(按洗衣件數(shù)收費(fèi))，如有需要的貴賓可跟乘務(wù)員拿取洗衣牌，填好牌子后將要洗的衣物乘務(wù)員處理即可，衣物洗好會(huì)送回至貴賓入住的包廂內(nèi)。
3. 車廂內(nèi)的窗戶出于安全考慮，均不可以打開。全列全程禁煙。房間內(nèi)空調(diào)換氣溫度調(diào)整需呼喚所屬乘務(wù)員處理。
4. 行政酒吧車提供酒水、小食、咖啡等服務(wù)。貴賓可以付費(fèi)購買。
5. 音樂餐車為 4 人一桌，2 人同行需要拼桌就餐 。
6. 豪華藍(lán)鉆車廂為公共淋浴，將制定淋浴房輪流使用時(shí)間表，介時(shí)按照表執(zhí)行，建議大家控制每人的洗浴時(shí)間為8-10分鐘。
7. 列車上提供塑料拖鞋（建議自備），提供洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、 沐浴露（非獨(dú)立小包裝），為踐行低碳環(huán)保的理念，列車全程提供 1 條浴巾（建議自帶），乘務(wù)員每天打掃整理您的房間。
8.每節(jié)音樂餐車能容納約 48 人同時(shí)進(jìn)餐。所以在火車上用餐時(shí)，我們會(huì)制定用餐時(shí)間和批次，并提前通知。請(qǐng)您理解并配合！
八問：新東方快車新疆旅游專列價(jià)格多少錢？可以優(yōu)惠嗎？
新東方快車價(jià)格是一個(gè)豪華旅游火車專列+景點(diǎn)+住宿+用餐+導(dǎo)游服務(wù)的一價(jià)全包的旅游產(chǎn)品，并不是一張火車票。
1：根據(jù)新疆旅游季節(jié)的淡旺季不同新東方的價(jià)格也是不一樣的
2：另外根據(jù)新東方快車旅游產(chǎn)品路線長(zhǎng)短價(jià)格也不一樣的，比如南疆環(huán)線價(jià)格肯定比南北疆環(huán)線價(jià)格低；
3：根據(jù)包廂的選擇不同價(jià)格也不一樣的，比如藍(lán)鉆4人間 金鉆2人間 銀鉆總統(tǒng)套2人間 銀鉆行政2人間 銀鉆豪華4人間等
金鉆包廂2人入住，1張大床，每人的價(jià)格大約在4-7萬元左右。
銀鉆車廂的總統(tǒng)套房2人入住，2張床2間房，每人的價(jià)格大約在5-7萬元左右。
藍(lán)鉆包廂2人入住，每人的價(jià)格大約在3-4萬元左右。
藍(lán)鉆包廂4人入住，每人的價(jià)格大約在2-3萬元左右。
銀鉆行政包廂2人入住，每人的價(jià)格大約在3-4萬元左右。
銀鉆豪華包廂4人入住，每人的價(jià)格大約在2-3萬元左右。
東方快車專列是由鐵道部與旅行社聯(lián)手打造的旅游專列，新東方快車的每個(gè)班期價(jià)格都是全國統(tǒng)一價(jià)，不允許也沒有任何的優(yōu)惠政策。
九問：2025年新東方快車開行班期時(shí)間有哪次車次？
新東方快車2025年金鉆銀鉆編組開行日期（共19趟）：
03月30日、04月08日、04月19日、04月27日、05月08日、05月22日、06月06日、06月20日、07月04日、07月18日、08月02日、08月16日、08月30日、09月13日、09月26日、10月10日、10月21日、11月03日、12月23日以上班期為新東方快車金鉆車廂+銀鉆車廂為一個(gè)編組。
新東方快車2025年藍(lán)鉆編組開行日期（共16趟）：
04月10日、04月20日、05月01日、05月14日、05月28日、06月11日、06月25日、07月09日、07月23日、08月05日、08月19日、09月02日、09月15日、09月28日、10月12日、10月23日以上班期為新東方藍(lán)鉆車廂為一個(gè)編組。
溫馨提示：金鉆銀鉆編組部分團(tuán)期金鉆已預(yù)訂售罄，如有2025年新東方快車出行計(jì)劃請(qǐng)盡快聯(lián)系客服189 9929 7663預(yù)訂占位，以免影響您的出行。
十問：外賓可以參加新東方快車嗎？
外賓游客報(bào)名，持護(hù)照的外賓無法參觀巴音布魯克及羅布人村寨景區(qū)（我們可另行安排其他景點(diǎn) 增加費(fèi)用部分由游客個(gè)人支付 ），如前往邊境，我們亦會(huì)協(xié)助辦理邊境證。
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