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◆游客為什么愛趕“集”?
去市集“擺攤”、買手作、喝咖啡、看現場演出、見朋友……對很多人來說,趕“集”探索美好生活,是去“班味”的好辦法。這幾年,創(chuàng)意市集作為一種新興城市文化景觀,呈現出遍地開花的趨勢。從景區(qū)到街區(qū),從城市綜合體到郊野公園,城市漫步、城市微旅游也在一場又一場創(chuàng)意市集中探索出更多美好的可能,是城市文旅消費的重要場景。同時,創(chuàng)意市集的品牌塑造如何與城市氣質融洽、市集內容如何擺脫同質化等問題,也引發(fā)行業(yè)關注。
休閑與情感體驗場
前段時間,有“半部長沙史”之稱的天心閣“爆改”完成。當夜幕降臨,古老的城墻變成光影秀場,高聳的閣樓燈光絢爛。璀璨之下,“閣下市集”正在舉行,“甜酒,小缽子甜酒……”長沙方言的叫賣聲顯得格外悅耳。閣下市集匯集了湘繡、長沙窯銅官陶瓷燒制技藝、郭福娭毑小缽子甜酒等湖南當地非遺。長沙面塑展位前聚集了不少小朋友,“這是白臉的曹操那是紅臉的關羽……”小朋友將精巧逼真的面塑技藝和自己的歷史知識一一對應。
“市集內容選擇的大多是湖南非遺,也是現在很多年輕人喜歡的文化內容!痹陂w下市集的運營負責人看來,非遺市集是“社交貨幣”,年輕人喜歡趕“集”這種生活方式,喜歡非遺市集的文化韻味,自發(fā)在社交平臺上傳播、互動,連帶著天心閣景區(qū)一同被推介、廣泛傳播,成為長沙旅游的熱點之一。
“00后”姑娘魏闖最近去上海陸家嘴逛了咖啡市集。市集本身的設計感不錯,“不想裝了”“不要內卷,只要肉卷”“五行缺碳水,命里要咖啡”等趣味標語靈動活潑,營造出一種當下年輕人喜歡的生活氛圍感!皝砉涞娜撕芏,就算什么都不買,就在市集里逛逛,和人隨便聊聊天,這一天就很愉快。”魏闖說。
浙江大學管理學院旅游與酒店管理學系副教授黃瀏英提到,從傳統(tǒng)市集到創(chuàng)意市集,文旅賦能使得市集不單單是商品交易的場所,更成為了城市空間中人文、自然、藝術交流的重要窗口,也成為美好的休閑體驗與情感體驗場。好的市集,不僅售賣各式各樣的商品,更重要的是為消費者提供豐富的沉浸式服務。
“一些市集攤主是有趣親切的人,很愿意交流!焙戏使媚镄∥②s“集”有感。一位做茶飲的攤主跟她說,紅茶不能用開水直接泡,它需要特定的溫度——這樣的生活小常識小微之前并不知道。“市集攤主就像是拉家常一樣和我分享,隨意輕松,讓我覺得與人分享是一件很好的事!
不少個性化的小眾品牌也是從創(chuàng)意市集起步。市集搭建了一個平臺,讓小眾品牌的個性被看見。
閣下市集運營方還主動邀請了“力氣”漢堡來“練攤”!拔业臄偽皇情w下市集比較‘另類’的存在,畢竟長沙是美食之都,我在市集上賣漢堡,沒想到大家的接受度很高!薄傲狻睗h堡主理人張興國說,現在不少年輕人對漢堡有了講究,比如面包胚的烤制是否松軟、肉餅的焦褐感是否到位以及漢堡的汁水是否豐富。制作一個“力氣”漢堡需要一定時間,但消費者能夠感受到食材的新鮮、火候的恰到好處、包裝設計的用心別致!皩ξ襾碚f,參加市集是讓品牌曝光的好機會。很有煙火氣,能和消費者面對面地交流!睆埮d國說。
不久前在北京潘家園市場舉辦的新橋市集上,記者遇到了手工制陶攤主小孟,他最看重的也是和消費者面對面“像朋友一樣”的交流。小孟說:“參加市集收獲很大,對于我堅持做陶藝是非常重要的一步。因為之前我是悶頭創(chuàng)作,周圍的朋友會鼓勵我,但并沒有得到過市場的反饋。在市集上,看到我用心制作的器物被大家觀賞、觸摸,有人主動來加我的,我覺得很幸福!
不定期舉辦好玩的市集,大家來這里過一個美好的周末,買點有趣的小玩意,和志趣相同的人溝通交流,在一些消費者和攤主心目中,這已經形成了一種默契。“有趣的市集,得有主題性,有新意,有設計感,互動性強!币晃粩傊魅绱丝偨Y。
專業(yè)市集品牌初現
“如今市集有點‘復制粘貼’的感覺”“現在很少有能打動人心的市集”“市集避坑指南”……社交平臺上,關于市集的吐槽也有不少。
前段時間,北京一家商場開業(yè)前特意在門前舉辦了一次市集。中國旅游報記者注意到,耳環(huán)、項鏈、手串、兒童玩具、香水小樣……各色攤位中,售賣耳環(huán)的最多,款式多有重合。這些攤位前,消費者大多只是路過,真正詢價者很少。如今對網購十分熟悉的消費者,不會輕易為這種缺乏創(chuàng)意的商品買單。
記者注意到,有的消費者用手機對著攤位上的產品拍照,然后在購物軟件上找同款,比對價格。頗有意思的是,很多市集的攤位上,明確立著“禁止拍照”的招牌。
“如今市集不少,野蠻生長,良莠不齊!蹦暇┮晃皇屑瘡臉I(yè)者劉先生坦言,“很多時候市集是否有特色這件事,對于主辦方來說并不是最重要的!
一位攤主提到,現在新開業(yè)的商場最大的訴求就是想通過市集引流,而市集運營的邏輯和商場運營的邏輯完全不同,商場通常會委托第三方對市集進行招商、運營。另外,當下商場內庭或周邊廣場上經常會有常態(tài)化的市集,商場只提供場地收租金,并不直接參與市集的招募、管理和維護。這樣的市集很多,有時候甚至會出現市集攤位轉包的情況,無法把控品質。
在一場市集中,從最初的選址、確定主題、招募攤主,到視覺設計、攤位搭建等等都需要主辦方事無巨細地把控。“市集太多了,出現‘跑量’的情況,有時候,同一撥人會出現在不同的市集上,就有‘看著眼熟’的情況。主辦方對品控和創(chuàng)意點很難做到位,只能模仿。什么火就賣什么,一哄而上!痹趶V東橫琴運營市集的康楠說。
如果在社交媒體上搜索市集等關鍵詞,能看到很多經驗傳授、教程和購貨渠道分享。私信聊完之后,有些博主就會推薦自己的代工廠給想去市集“練攤”的人。“這是一條非常成熟的產業(yè)鏈。”劉先生說,“前兩年市集發(fā)展還處于初創(chuàng)期,如果有人這么做,可能會賺到一些錢。但是現在市集多了,消費者也更精明了。大浪淘沙,成熟、專業(yè)的市集品牌涌現出來,他們會做好自己的品控,而且有風格的辨識度,有了一定的客群積累!
例如,伍德吃托克市集覆蓋精品零售、獨立餐飲、美學特展、音樂現場、青年社交活動等業(yè)態(tài);新橋市集近年來與潘家園市場合作,網羅民間能人巧匠、藝術好物,讓民族美學以更具創(chuàng)意的形式、更具活力的姿態(tài)觸達大眾,搭建消費者與手工藝者的交流平臺;銀鹽市集主打“復古”,走出了自身差異化競爭路線。
參與各方共同成長
一般來說,一個商業(yè)化市集的收入來源分為贊助收入、門票收入和攤位費收入。對于消費者而言,進入市集需要購買門票,當下比較主流的市集門票價格從9元、19元到上百元不等,提前購票會有一定優(yōu)惠。
對于攤主而言,進入市集也需要門檻。“我們剛在潘家園做了一場市集,40%的攤主來自北京之外,四分之一的攤主是第一次參加新橋市集。”新橋市集負責人戈多說,這么做的目的是讓消費者有新鮮度。新橋市集十分看重選品和品控,有1000多位攤主申請,最后選擇了186家!拔覀儠タ催@門手藝的獨特性、創(chuàng)意點,翻閱攤主的社交平臺賬號,看大家的評價。”戈多說。
目前,大部分文創(chuàng)市集會收取固定的攤位費,但也有一些市集不收攤位費,而是主辦方向攤主收取銷售額的一定比例。另外,對于已經有一定品牌效應的市集主辦方,也會向場地方收取策劃和活動費用。
選擇在哪里舉辦市集也是一個難點。“希望這個空間是有文化的,有一定的自帶流量,有能讓消費者休息的地方,有配合度較高的物業(yè)服務,交通便利、商業(yè)配套盡可能豐富!痹诳甸磥恚@樣的地方總是可遇不可求。
新橋市集至今在北京潘家園市場舉辦了6次,在一眾市集愛好者眼中,新橋市集和潘家園市場形成了一種強關聯,互相成就。
北京潘家園國際民間文化發(fā)展有限公司相關負責人說:“新橋市集在潘家園舉辦,主題是‘手工藝’,跟我們潘家園的氣質非常契合。而且,我們也希望通過持續(xù)舉辦市集拓展新場景,吸引年輕消費者來,讓潘家園市場呈現出更多元、更年輕化的氣息!
“剛開始在潘家園做市集時,一些住在附近的大爺說,逛市集怎么還要買票?過了一段時間,他們覺得我們這樣做市集,和以前大家印象中的潘家園很不一樣,并不是擺地攤,F在,大爺們對市集的接受度高了,覺得我們年輕人很有創(chuàng)意,很有趣!被叵肫鹗屑槐本┐鬆攤儚姆穸ǖ秸J同的過程,戈多不由樂了起來。
在戈多看來,線下市集是一個非常復雜的場景,它承載著銷售、傳播價值,一定程度上也提振了所在區(qū)域的社區(qū)活力。如今,不僅年輕人喜歡逛市集,中老年人也越來越接受了。而且,新橋市集的門票費一降再降。“3元一張,消費者都不好意思給差評啦!备甓嘈χf。
線下市集是一個動態(tài)體驗的過程。伍德吃托克市集創(chuàng)始人張弛提到,消費者最初進入市集要觀看、瀏覽和挑選,需要一定的社交氛圍和場景營造,因此演出等互動活動必不可少;逛累了,消費者往往會產生坐下來休息的需求,這時就需要餐飲跟上。
戈多還提到:“市集要把攤主和消費者區(qū)分來看。攤主有一定的經營需求和品牌曝光需求。所以,一個品牌市集持續(xù)的內容輸出非常重要。在這個方面,我們做得還不夠!
記者觀察到,不少品牌市集在社交平臺上會系統(tǒng)介紹參與市集的攤位及攤主的手藝和故事。業(yè)者普遍認為,在一個適宜的城市空間,個性化的小眾品牌和市集可以相互促進、共同成長,這一點非常重要——這也是一些市集業(yè)者強調的“品牌的邏輯”, 場地方、市集主辦運營方、攤主、消費者一起成長。
“很多消費者會成為我們的粉絲,關注我們的活動,一年會來參加幾次市集。”戈多說,市集的回頭客很重要,他們會自發(fā)地傳播市集內容,并介紹給身邊的朋友。在他看來,“這是一份難得的信任,要好好珍惜”。
原題:《市集如何更有趣》
來源:中國旅游報2024年11月20日 21:47 北京
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