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◆做好旅游的基本面,不要本末倒置
年內(nèi)最后一個(gè)黃金假期結(jié)束了,各種的人頭攢動(dòng)的消息接踵而至,各種的官媒、自媒無(wú)不高聲喝彩,盛贊旅游高潮的來(lái)臨。但認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)一下這個(gè)假期進(jìn)賬,那就是幾家歡喜幾家愁了。
不容置疑的是這個(gè)假期出游人數(shù),各種渠道紛紛作出吃了測(cè)算,大家肉眼可見(jiàn),人山人海不過(guò)分。
算算收入,好像更多的地區(qū)和旅游企業(yè)就沒(méi)有那么樂(lè)觀了,誠(chéng)然許多地方為了寵客,為了流量,為了數(shù)字,不計(jì)成本聽(tīng)勸,立改。最終實(shí)際可見(jiàn)數(shù)據(jù)相信大家心里都清楚。
仿佛一個(gè)地區(qū)沒(méi)有旅游市場(chǎng)就是不作為,或許要被群嘲甚至追責(zé)。
到處彩旗飄飄,燈火閃亮。差不多的街區(qū)、差不多的旅游商品、差不多的旅游美食,人們摩肩擦踵的在街頭逛來(lái)逛去,看一看,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),然后發(fā)個(gè)朋友圈證明自己出來(lái)旅游了,便完成了旅游任務(wù)。
偉人在《矛盾論·矛盾的特殊性》中指出:“或者叫做只看見(jiàn)局部,不看見(jiàn)全體,只看見(jiàn)樹(shù)木,不看見(jiàn)森林! 偉人的教導(dǎo)真的值得琢磨體會(huì)。
旅游是一個(gè)參與度高的社會(huì)活動(dòng),但不同消費(fèi)群體、不同文化背景、不同年齡認(rèn)知和消費(fèi)習(xí)慣,甚至不同區(qū)域不同生活習(xí)慣的人,對(duì)于旅游的需求對(duì)于旅游的認(rèn)知都是不同的,不能以某一個(gè)群體來(lái)證明全體,不能以偏概全。
要從旅游基本功能上去研究旅游消費(fèi)者需要,唯有如此才能發(fā)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并且收獲效益的節(jié)點(diǎn)。
從旅游的最基本功能看旅行社存在的價(jià)值:
一、休閑娛樂(lè)
這是最直觀也是最普遍的旅游目的之一。通過(guò)游覽名勝古跡、名山大川、享受自然風(fēng)光或是參與各種娛樂(lè)活動(dòng),人們能夠在緊張忙碌的生活之余找到放松身心的方式。也就是創(chuàng)造松弛感,每天緊緊張張的趕路,天不亮就起床出發(fā),奔波在路上,消耗在特定場(chǎng)所消磨時(shí)間,會(huì)有松弛感么?
二、文化體驗(yàn)與學(xué)習(xí)
通過(guò)旅游的形式,接觸不同文化和歷史。參觀博物館、藝術(shù)展覽、歷史遺跡等,在旅途中收獲更多的知識(shí),提高對(duì)某一領(lǐng)域的興趣,讓生活更加的多姿多彩。最近網(wǎng)上直播平臺(tái)里《大咖說(shuō)》非常引人關(guān)注,一大群文史的講者,通過(guò)他們?cè)诟鞯夭┪镳^的輸出,迷住了大量粉絲,正如他們的愿景:大咖說(shuō)致力于讓千萬(wàn)人愛(ài)上博物館。如今他們做到了,國(guó)內(nèi)近百家博物館都成為了他們的主場(chǎng),各地大咖說(shuō)工作站為游客提供了超級(jí)的輸出。其實(shí)就博物館來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期以來(lái)都靜靜地矗立在那里,人們即使走進(jìn)博物館,看著一件件陳列在那里的文物,也許只能看到表象,只能吐出“哇塞,真漂亮”的驚嘆,而通過(guò)他們精彩的講解,從文物本身到背后的故事,讓游覽不在枯燥,讓游覽變得生動(dòng)。從而成為文史的愛(ài)好者,追隨者,這便是文化和旅游融合的意義,也是旅游的一項(xiàng)重要功能。
三、療愈身心,康健體魄
旅行更多的是戶外的活動(dòng),這也是一項(xiàng)有意義康體行動(dòng),一提到戶外人們會(huì)想到那些肩背各種裝備,行走在大山之間的驢友,其實(shí)不然,即使一般性的旅游,也會(huì)讓人被動(dòng)的行走在大自然中,盡管許多旅游目的地提供了旅游觀光車、索道、纜車,但仍避免不了行走,而在大自然中的行走,本身便是一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)的形式。親近自然,融于自然,在大自然間行走,去呼吸,去歌唱。行走不僅僅是為了距離的改變,更重要的是在行走中可以緩解各種壓力,改善心理健康狀態(tài)。旅游是一種過(guò)程,而不僅僅是結(jié)果,如果把旅游中的行走看作一種有益的體能鍛煉,都說(shuō)風(fēng)景在路上,為什么要把在路上看作是一種負(fù)擔(dān)呢?在西雙版納,一個(gè)叫做“漫游”的項(xiàng)目讓無(wú)數(shù)人癡迷,就在于把在雨林中行走變成了漫游,讓漫游者能與大自然親近,從不同角度去觀察林木之美,去觀察鳥(niǎo)類、昆蟲(chóng),去感受大自然中微妙的生命,這何嘗不是旅游的功能體現(xiàn)呢?
三、社交舞臺(tái),親情樂(lè)園
旅游途中,無(wú)論是新朋還是故友,無(wú)論是情侶還是家人,朝夕相處,是一種新型的集體生活方式,集體生活對(duì)于大學(xué)生、對(duì)于軍隊(duì)中的軍人并不陌生,但作為普通人恐怕是從未體驗(yàn)過(guò)的生活方式,在朝夕相處中相互間也許會(huì)產(chǎn)生矛盾也許會(huì)增進(jìn)感情,但這都不重要,重要的是一種行為體驗(yàn)。
旅游是一種綜合性很強(qiáng)的社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)活動(dòng),其價(jià)值不僅僅是簡(jiǎn)單的觀光游覽參觀,而是涵蓋了文化體驗(yàn)、心理調(diào)節(jié)、社會(huì)交往等多個(gè)層面的內(nèi)容。
每個(gè)人都會(huì)有自己獨(dú)特的需求和興趣,對(duì)旅游的理解也大有不同,不僅僅是從自己待膩的地方到別人待膩的地方那么簡(jiǎn)單,也不僅僅是只包含了吃住行游購(gòu)?qiáng)实膸讉(gè)要素,其中的還有一個(gè)重要要素就是當(dāng)今頻繁地出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,成為了人們熱議的話題情緒價(jià)值,情緒價(jià)值屬于精神層面,在當(dāng)今物質(zhì)生活基本滿足的情況下,精神生活是人們更高級(jí)的追求。
隨著資訊的發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)的的高速發(fā)展,傳統(tǒng)意義上旅行社為游客提供了吃住行游購(gòu)?qiáng)实姆⻊?wù)保障已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)輕松解決,而今為游客提供滿足情緒價(jià)值的需要或許是旅行社當(dāng)下存在的理由。而這才是旅行社賴以生存的根基,只滿足于解決“吃住行游購(gòu)?qiáng)省蹦鞘锹眯猩缱罨镜墓δ,而升?jí)則需要提升到滿足游客情緒價(jià)值的能力。
來(lái)源:原創(chuàng)肖晉宇易沃克旅游2024年10月18日 23:54 北京
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西安新旅國(guó)際旅行社地處西安市中心鐘樓商圈;是經(jīng)工商局和文旅局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位,陜西省《質(zhì)量誠(chéng)信重點(diǎn)推薦單位》和《陜西省AAA級(jí)信譽(yù)單位》,西安市旅游局推薦的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保示范項(xiàng)目參保單位》,2020年度,2021年度連續(xù)獲“西安市人氣旅行社”。是西安市中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。被多家景區(qū)評(píng)為誠(chéng)信合作單位,是58同城的誠(chéng)信商家,欣欣旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店,同程旅行連鎖機(jī)構(gòu)等。
主營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游、外賓接待及西安周邊旅游;專業(yè)承接紅色旅游、研學(xué)旅游、商務(wù)考察、會(huì)議培訓(xùn)、團(tuán)建拓展等;其中紅色旅游項(xiàng)目涵蓋省內(nèi)外所有景區(qū)景點(diǎn),成功接待并服務(wù)過(guò)百余家企事業(yè)單位。
近年來(lái)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)80余家遍布甘肅、青海、新疆、內(nèi)蒙、四川、貴州、陜西等地;因企業(yè)發(fā)展需求,現(xiàn)面向全國(guó)誠(chéng)邀加盟!
旅游行業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),同時(shí)又屬于輕資產(chǎn)行業(yè),投資小、風(fēng)險(xiǎn)低;簡(jiǎn)單易學(xué)、易上手;沒(méi)有學(xué)歷要求、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求,免費(fèi)培訓(xùn)、指導(dǎo)!行業(yè)門(mén)檻低,適合小白創(chuàng)業(yè)和二次創(chuàng)業(yè)!
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