都說今年會很難，我感覺也是看行業(yè)發(fā)展情況。旅游一直不是生活的必需品，但是卻是改善生活品質(zhì)的消費品。作為一名從業(yè)十余年的旅游人，2024年的到來，讓我們每個人都有了新的目標(biāo)。現(xiàn)在的旅游市場一直在變幻，始終對于一個從業(yè)者有著新的要求，所以我們經(jīng)常不停的去看新的景區(qū)，設(shè)計新的路線，來滿足不同客戶的新要求。

社會的高速發(fā)展，讓每個人都感覺到了壓力。因為效率的提高，讓一個人之前好幾天干完的業(yè)務(wù)量，必須要在更短的時間完成。所以我們不能停下前進(jìn)的步伐，對外積極的拓展新客源，對內(nèi)維護(hù)好老客戶，同時把握每個時間段的宣傳熱點，把握好新時期的流量密碼。有時候我們要關(guān)注時事，有時候我們需要關(guān)注社會熱點，有時候我們也要傾聽客戶的一些真實想法，從而及時的調(diào)整我們的營銷思路。價位做的更加親民一些，客戶篩選更加精準(zhǔn)一些，該舍棄的只是詢價客，一定要果決一些。不要把精力浪費在比價的客戶身上，不可能讓每個客戶都滿意，能做的就是讓大多人感覺到舒適。

應(yīng)對不同渠道的投訴，關(guān)注好新的輿情。新渠道層出不窮，我們也要及時利用上。比如自媒體的大量推廣，帶給我們新的困擾。但是任何時候，都是要在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，任何時候都不能放松對品質(zhì)的把控。讓更多的新客戶，成為老客戶。這樣才能在新的一年里，走的更穩(wěn)。