德國接待的游客數(shù)量10年來不斷上升。難道天氣陰霾、缺少陽光的德國正在成為歐洲最受歡迎的旅游地嗎?
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作為旅游目的地,德國越來越受到歐洲人的青睞。去年僅來自英國的游客數(shù)量就比前一年增加了35萬人。來自俄羅斯、瑞士和波蘭的游客數(shù)量也明顯增長。據(jù)歐盟統(tǒng)計署公布的數(shù)字,去年在歐洲國家中,德國接待的游客數(shù)量位居第6。不過同那些傳統(tǒng)的旅游熱點國家,如西班牙相比,還有很大差距。西班牙多年來一直穩(wěn)居榜首,去年接待歐洲游客住宿人次接近2.5億。
同其他一些歐洲國家相比,德國的旅游業(yè)在整個國民經(jīng)濟中占的比重也不算高。2011年德國旅游業(yè)的收益僅占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.1%,克羅地亞和馬耳他的旅游業(yè)在GDP中的比重均為14%,西班牙為4%。
柏林-吸引旅游者的磁石
在德國旅館酒店業(yè)聯(lián)合會的負責人哈特格斯看來,來德游客數(shù)量上升的一個重要因素是:“現(xiàn)在城市游特別興旺!倍锥及亓钟绕洫氄荐楊^。多年來柏林受到越來越多全球各地旅游者的喜愛。2013年柏林接待的游客住宿量再度上升了8%,達到2500萬人次,在歐洲僅次于倫敦(4800萬人次)和巴黎(3600萬人次)。
但苗頭積極的增長數(shù)字不僅得益于純度假的旅游者。許多客人是因為工作需要來德國的。在舉辦、接待會展方面,德國是僅次于美國的全球第二大目的地。這一趨勢也有其不利的一面:來的客人雖然更多了,但他們停留的時間卻縮短了,每人平均只有2.7天。在10年前,這個數(shù)字還是3.5天。多年來,不少旅游城市的市場營銷專家嘗試各種辦法,試圖讓客人們多逗留一些時間,但收效甚微。
人們越來越熱衷于短期度假,是造成德國旅店業(yè)近年來的營業(yè)額只有小幅增長的原因之一。另一個原因可能是該行業(yè)內(nèi)部激烈的價格競爭。在德國住旅館花費并不高,尤其是在柏林。這里的酒店雙人標準間平均價格為每晚90歐元。而倫敦要170歐元,巴黎更是達到250歐元,與此相比柏林簡直太實惠了。
剝削員工為代價?
但德國酒店、娛樂餐飲業(yè)工會(NGG)則認為,這是以犧牲從業(yè)人員利益為代價的。該工會的蔡特勒指出,雖然旅館、酒店的業(yè)務(wù)在擴大,但同時以低工資為特征的“小時工”的比例卻在上升,例如每月收入不超過450歐元、社會保障較差的所謂“迷你工”!斑@是殘酷無情的淘汰競爭,結(jié)果是少數(shù)大型連鎖酒店得益。”蔡特勒說,在旅游旺季和會展季節(jié)以外,酒店往往只能以極低的甩賣價格吸引顧客,并在員工身上節(jié)約成本。
此外,德國人自己的旅游熱情也有所減弱,不再是歐洲的領(lǐng)頭羊。盡管德國眼下的經(jīng)濟形勢不錯,國內(nèi)游客數(shù)量卻不見增長。根據(jù)一項最新的旅游行業(yè)調(diào)查分析,德國人在旅游度假方面的開銷甚至不及從前,在外住宿的日子也有所減少。
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