“轉型”、“掉頭”已經成為中小旅行社必須面對的話題。有很多業(yè)內人士表示,“船小好掉頭”,中小旅行社的經營相對靈活,比較容易進行轉型改革。很多中小旅行社很善于利用互聯網,這些經營者對微博營銷、微信甚至對App都很有興趣和精
我覺得旅行社應該從從一元經營到多元經營。成立多種經營開發(fā)中心,進行旅行社的多元化經營嘗試。比如河南青旅目前運作比較成功的幾個項目。首先,河南青旅參股了洛陽牡丹園的開發(fā)經營。同時,根據國花牡丹的獨特文化內涵進行了牡丹瓷開發(fā)
依托導游服務創(chuàng)品牌,如專業(yè)導游租賃服務
導游是品牌最佳的形象代言人,是品牌的直接創(chuàng)造者和維護者,一是可以對導游進行完整的考核機制,比如從導游的帶團數量、游客的滿意度、顧客回頭率等多方面進行星級評定,通過規(guī)范導游服務來創(chuàng)造
開啟定制化服務和DIY旅游
旅行社以后會慢慢轉向團隊DIY旅游,比如公司旅游,公司組織的答謝旅游等,他們都有一些常規(guī)的項目,娛樂活動,團隊拓展,或者一些其他特殊的需求,所以這些旅行社會針對團隊的需求來定制不同的路線,這個
我個人覺得旅行社應該揚長避短,比OTA更用心。旅游電商不可能所有區(qū)域都有很多人員去維護與商家的關系,地方區(qū)域市場就是本土旅行社的的優(yōu)勢。另外,自由行不是機票+酒店這么簡單的。顧客要對目的地進行一定的了解,要搜集各種資料,
傳統(tǒng)旅行社可借產業(yè)融合實現突圍
國內知名旅行社中,不少是通過產業(yè)融合實現突圍的,比如旅游演藝業(yè)、旅游裝備制造、旅游地產、郵輪旅游、線上旅游、會展旅游到城市旅游綜合體等,常見的有“旅游+地產”、“旅游+會展”、“旅
我覺得傳統(tǒng)旅行社應以更為積極的態(tài)度去面對,通過線上與線下相結合的方式,利用互聯網的力量,將傳統(tǒng)旅行社的優(yōu)勢不斷放大。通過線上收客的方式將源引導到線下,在線上做渠道,線下做服務,從而在競爭激烈的旅游行業(yè)中,尋求自己的一席之
目前旅游行業(yè)整體還是比較浮躁,尤其是在線旅游這塊市場,由于有資本的支持,通過營銷手法的創(chuàng)新來獲取 流量成為當下在線旅游企業(yè)拼殺最為激烈的領域。而在這種環(huán)境下,傳統(tǒng)旅行社更應該注重服務創(chuàng)新、產品創(chuàng)新, 著力解決好游客“最后
目前旅游行業(yè)整體還是比較浮躁,尤其是在線旅游這塊市場,由于有資本的支持,通過營銷手法的創(chuàng)新來獲取 流量成為當下在線旅游企業(yè)拼殺最為激烈的領域。而在這種環(huán)境下,傳統(tǒng)旅行社更應該注重服務創(chuàng)新、產品創(chuàng)新, 著力解決好游客“最后
高端定制化服務也是傳統(tǒng)旅行社的方向。如今旅游消費指向更加多元化、個性化,對于會展、商務、拓展、探險、親子、攝影等非標準化、個性化的領域,面對市場的激烈變化,新的產品需求也隨之產生,并不斷細分。